Jaarbericht
We lichten er een aantal punten uit:
- We hebben samen met andere uitvoeringsorganisaties en overheidsinstellingen nieuwe loketten geopend; laagdrempelig en toegankelijk voor iedereen
- Onze telefonische bereikbaarheid is verbeterd
- 2,5 miljoen downloads in Mijn Diploma’s; handig en fraudebestendig
Dit is mogelijk gemaakt met behulp van waardevolle feedback van klanten én de inzet van collega’s. We blijven luisteren, leren en verbeteren.
Benieuwd naar wat we nog meer deden? Lees ons jaarbericht hier.